Denuncian reventa de boletas para Bad Bunny en Uepa Tickets
Usuarios han denunciado la reventa de boletas para los conciertos de Bad Bunny en el Estadio Olímpico Félix Sánchez, los días 21 y 22 de noviembre, a precios que duplican e incluso, en algunos casos, casi triplican el valor oficial, utilizando la misma plataforma oficial de boletería, Uepa Tickets.
Ante las quejas, Diario Libre contactó a Gabriel Alma, director general de Uepa Tickets, quien confirmó que estos casos corresponden a transacciones realizadas a través de una herramienta llamada “Fan to Fan”, habilitada en la plataforma desde el año pasado.
“El año pasado lanzamos conjunto a una empresa argentina una herramienta que permite conectar a los fanáticos con los fanáticos, que apela principalmente a la seguridad del ticket”, explicó Alma.
Según el ejecutivo, esta función fue diseñada para que usuarios que no puedan asistir a un evento puedan revender legalmente sus entradas en un entorno controlado.
“Esta herramienta se creó con la intención de que usuarios que quizás en algún momento no puedan asistir a un evento tengan la capacidad de poder habilitar sus tickets y colocarlos en una lista oficial que le permita venderlos”, indicó.
Captura de los precios a los que se revendían boletas de Bad Bunny a través de Uepa Tickets. (FUENTE EXTERNA)
Alma explicó que cualquier persona que haya adquirido una boleta puede revenderla a través de “Fan to Fan”, bajo ciertos parámetros establecidos por la plataforma, aunque el precio final lo define el propio usuario.
“Ciertamente es el usuario el que define el precio al cual quiere colocar su boleta disponible en inventario. Y aunque hay un tope, debo revisar con el equipo técnico cuál es ese tope”, afirmó.
El ejecutivo defendió el sistema argumentando que, a diferencia del mercado informal o mercado negro, esta herramienta busca evitar fraudes y falsificaciones.
“Cuando se usa el término de mercado negro, mejor conocido mundialmente como mercado secundario, no es algo nuevo, es algo que está establecido desde hace mucho tiempo en muchísimos mercados», dijo.
«Nosotros hemos implementado esta nueva herramienta para todo nuestro público desde el año pasado, de lo cual nos sentimos muy contentos por la facilidad y la nueva tecnología que provee”.
Añadió que se trata de una práctica común en otros países de la región y en Estados Unidos.
“Nosotros estamos adoptando esas prácticas que ya existen en muchos otros mercados y la posibilidad de poder hacer esa transferencia usando este mecanismo, porque a través del mercado negro muchos usuarios se ven afectados, que falsifican y replican tickets. Aquí no se corre ese riesgo”, afirmó.
Respecto a los ingresos generados por las boletas revendidas a través de la herramienta, Alma aclaró que el monto pagado va al usuario vendedor, mientras que Uepa Tickets cobra únicamente una comisión por cargos de servicio.
“Igual que en la boletería primaria, esta herramienta tiene un costo de servicio para poder adquirir la boleta de forma segura. Pero los valores o los fondos que son generados por esa venta van directamente al fanático vendedor”, indicó.
No estaba al tanto
Una fuente confirmó a este medio que el productor Gamal Haché, responsable de los conciertos de Bad Bunny en República Dominicana, no tenía conocimiento de la activación de esta herramienta de reventa.
De hecho, al momento de esta publicación, este medio pudo constatar que la opción “Fan to Fan” fue deshabilitada para la compra de boletas correspondientes a las dos funciones que el artista puertorriqueño ofrecerá en el Estadio Olímpico.
Al respecto, Alma confirmó que representantes del empresario artístico se comunicaron con él. “Yo sé que hubo conversaciones directamente con la empresa y voy a verificar, porque ahora aquí lo que estamos buscando es una facilidad realmente para el fanático”, concluyó.
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